Tourist-Information Wunsiedel – Das Servicezentrum für Gäste und Einwohner der Festspielstadt

Viele kennen die Tourist-Information Wunsiedel als Kartenvorverkaufsstelle für die Luisenburg-Festspiele Wunsiedel. Aber das ist bei weitem nicht alles, was diese Einrichtung an Auskünften und Dienstleistungen zu bieten hat.

Das Leistungsportfolio umfasst eine Reihe touristischer Leistungen, so u.a.

-     die Vermittlung von Unterkünften für Urlauber und Gäste

-     Informationen und Vermittlungen von Führungen durch die Altstadt, das

      Felsenlabyrinth, den Greifvogelpark, das Fichtelgebirgsmuseum und viele

      weitere touristische Einrichtungen

-     der Kartenverkauf für Veranstaltungen in der Fichtelgebirgshalle und in

      weiteren Veranstaltungsstätten des Fichtelgebirges

-     Vorverkaufsstelle für Kultur- und Sportveranstaltungen deutschlandweit

-     der Verleih von Nordic-Walking-Stöcken

-     Verkauf der Wunsiedler-Wertgutscheine und Gutscheine für

      Fichtelgebirgshalle und der Luisenburg-Festspiele Wunsiedel

-     die Bearbeitung von Prospektanforderungen und der Verkauf von

      Wanderkarten und Souvenirs der Festspielstadt Wunsiedel und der    

      Region

-     Auskünfte zu Fahrplänen von Bus und Bahn

-     und vieles andere mehr

Seit 2009 darf die Tourist-Information Wunsiedel das Prädikat „Servicequalität Deutschland“ tragen. Dies setzt ein ständiges Bestreben nach Verbesserungen der Kunden- und Dienstleistungsqualität voraus. So wurden vor 2 Jahren die Öffnungszeiten der Einrichtung den Wünschen vieler Gäste angepasst. Die Information hat nun auch über die Mittagszeit und am Freitagnachmittag geöffnet. Diese Änderung wird auch sehr gut von der Wunsiedler Bevölkerung angenommen. Bis zu 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ständig bemüht, die Wünsche unserer Gäste und Einwohner zu erfüllen.

 

Auch spezielle Angebote und Pauschalprogramme wurden vom Team der Tourist-Information erarbeitet. Diese werden auch sehr erfolgreich auf verschieden Messen u.a. in den Metropolen Nürnberg und Berlin angeboten um möglichst eine Vielzahl an Gästen in die Festspielregion zu ziehen.

Pauschalangebote der Luisenburg-Festspiele
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Auch wenn die Einrichtung in der Jean-Paul-Str. 5 unterhalb der Fichtelgebirgshalle und neben der Stadtbibliothek „Tourist-Information“ heißt, so verstehen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur als Ratgeber für die vielen Besucher und Gäste der Festspielstadt, sondern auch als Anlaufstelle für alle Einwohner von Wunsiedel und der Region.

Tourist-Information
Jean-Paul-Str. 5
95632 Wunsiedel
Tel.  +49 (0) 9232 602-162
Fax. +49 (0) 9232 602-169
E-Mail: touristinfo(at)wunsiedel.de

 

Unsere Öffnungszeiten

Mai-August                                          September-April 
Montag – Freitag: 8 – 17 Uhr                  Montag – Freitag: 8 – 16 Uhr 
Samstag: 9 – 12 Uhr                             Samstag: 10 – 12 Uhr 
Sonn- & Feiertage: 10 – 12 Uhr              Sonn- und Feiertage: geschlossen        


Ihr Team der Tourist-Information

von links: Hallenleiterin Vera Braun, Andrea Ernst, Erika Benker, Anette Lottes, Jutta Kroha, Tanja Kießling, Heike Scholz, René de Kock, Bettina Wunderlich
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